Posta Güvercini

Yurtdışı ofislerimiz ve Global operatör toplu SMS partnerliklerimiz ile dünyanın her yerine mesajlarınızı iletiyoruz. Dünyanın önde gelen operatörlerine doğrudan bağlantımız sayesinde dilediğiniz mesaj başlığı ile hızlı ve kaliteli olarak mesajlarınızı ulaştırıyoruz.

 

Toplu SMS

Toplu SMS, müşterilerinize ulaşmanın en kısa ve en ucuz yoludur! PostaGüvercini Toplu SMS sistemi ile aynı anda binlerce kişiye ulaşabilirsiniz!

Toplu MMS

PostaGüvercini Toplu MMS ile aynı anda binlerce müşterinize görsel MMS mesajlarıyla ulaşabilirsiniz!

Toplu E-Posta

Toplu E-Posta sistemi ile aynı anda binlerce kişiye ulaşabilir, e-posta'larınızın iletim raporlarını kolaylıkla alabilirsiniz.

Mobil Anket

Mobil Anket, tüm operatorlerin müşterilerine gönderebildiğiniz ve sonrasında detaylı sorgulamalar yapabildiğiniz bir sistemdir.

Tegsoft ile Çağrı Merkezinizi , İletişim Merkezine Çevirin.

Tegsoft'u Tanıyın

Tegsoft, çağrı merkezi çözümleri sağlayan bir yazılım şirketidir. Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi operasyonlarını optimize etmek için geliştirdikleri yenilikçi ve kapsamlı çözümleriyle tanınır.

Tegsoft Avantajları

Tegsoft çağrı merkezi sistemleri, müşteri hizmetleri operasyonlarını optimize etmek ve müşteri deneyimini geliştirmek için güçlü özellikler ve entegrasyon imkanları sunar. İşletmelerin çağrı merkezi süreçlerini verimli bir şekilde yönetmelerine ve müşterileriyle etkili iletişim kurmalarına yardımcı olur.

Cloud Çözümlerimiz

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Cloud yani bulut bilgi işlem; sunucular, depolama, veri tabanları, ağ iletişimi, yazılım ve analitik dahil olmak üzere bilgi işlem hizmetlerinin internet (bulut) üzerinden sunulmasını ifade eder. Bu bilgi işlem hizmetlerini sunan şirketlere bulut sağlayıcı (cloud provider) denir ve bu sağlayıcılar kullanıcılardan genellikle kullandıkça öde modeline göre ücret alır. Bu, kullanıcıların yalnızca kullandıkları hizmetler için ödeme yaptıkları ve gerektiğinde aldıkları hizmetleri ölçeklendirebilecekleri anlamına gelir. Bu da bulutu işletmeler için esnek ve uygun maliyetli bir çözüm haline getirir. Bulut bilgi işlem, kullanıcıların internet bağlantısı olan her her yerden, herhangi bir zamanda, herhangi bir cihazdan veri ve uygulamalara erişmesini sağlar. Bu, kendi altyapılarını oluşturma ve bakımını yapma maliyeti ve bakımı olmadan gelişmiş teknolojilerin avantajlarına erişmek isteyen işletmeler için bulutu çekici bir seçenek haline getirir.

Bulut bilişim internet üzerinden sunucular, depolama, veri tabanları, ağ iletişimi, yazılım, ve analitik dahil olmak üzere bilgi işlem hizmetlerini sunmaya yönelik bir modeldir. Kullanıcılar bu hizmetlere internet bağlantısı olduğu sürece her yerden ve her cihazdan erişebilir. Bulut bilgi işlem, işletmelerin kendi altyapılarını oluşturmak ve sürdürmek için önceden maliyet ve bakım gerektirmeden gelişmiş teknolojilere ve hizmetlere erişmesine olanak tanır. Üç ana bulut bilgi işlem türü vardır: Hizmet Olarak Altyapı (IaaS), Hizmet Olarak Platform (PaaS) ve Hizmet Olarak Yazılım (SaaS).

Bulut bilişimin üç ana servis modeli vardır:

Hizmet Olarak Altyapı (IaaS): Infrastructure as a Service, en temel bulut bilgi işlem türüdür ve kullanıcılara sunucular, depolama ve ağ gibi altyapılara erişim sağlar. Kullanıcılar altyapı üzerinde tam kontrole sahiptir ve kendi uygulama ve sistemlerini oluşturmak ve çalıştırmak için altyapıyı kullanabilirler.

Hizmet Olarak Platform (PaaS): Platform as a Service, kullanıcılara uygulamaları geliştirmek, test etmek ve dağıtmak için bir platforma erişim sağlar. Bulut sağlayıcı altyapıyı ve bakımı yönetir. Bu sayede kullanıcılar uygulamalarını geliştirmeye odaklanabilir. PaaS, uygulama oluşturmak, test etmek ve dağıtmak için araçlar ve çerçevelerin yanı sıra veri tabanı yönetimi, güvenlik ve ölçeklenebilirlik hizmetleri de sağlar.

Hizmet Olarak Yazılım (SaaS): Software as a Service, en kapsamlı bulut bilgi işlem türüdür ve kullanıcılara internet üzerinden sağlanan eksiksiz bir yazılım çözümüne erişim sağlar. Bulut sağlayıcı altyapıyı, bakımı ve güncellemeleri yönetir ve kullanıcılar yazılıma bir web tarayıcısı aracılığıyla erişebilir. SaaS, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), kurumsal kaynak planlaması (ERP) ve insan kaynakları yönetimi gibi uygulamalar için yaygın olarak kullanılır.

Cloud çözümleri satın alırken dikkate alınması gereken birkaç faktör vardır. Bu faktörler aşağıdaki şekildedir:

  • Maliyet: Bütçenizi belirleyin ve farklı bulut çözümleriyle ilişkili maliyetleri değerlendirin. Depolama ücretleri ve kullanım ücretleri gibi devam eden maliyetleri göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun.
  • Güvenlik: Verilerinizi korumak ve ilgili düzenlemelere uygunluğu sağlamak için yürürlükte olan güvenlik önlemlerini göz önünde bulundurun.
  • Ölçeklenebilirlik: Büyüyüp değiştikçe işinizle birlikte ölçeklenebilecek bir çözüm seçin.
  • Performans: Düşük gecikme süresi ve yüksek kullanılabilirlik ile iyi performans sunan bir çözüm arayın.
  • Entegrasyon: Bulut çözümünün mevcut sistemleriniz ve süreçlerinizle ne kadar iyi entegre olacağını düşünün.
  • Destek: Belgeleme, eğitim ve teknik yardım dahil olmak üzere güvenilir destek sunan bir sağlayıcı arayın.
  • Satıcı itibarı: Satıcının itibarını araştırın ve geçmiş performansları, müşteri memnuniyeti ve endüstri tanınırlığı gibi faktörleri göz önünde bulundurun.
  • Sözleşme şartları: Yükümlülüklerinizi ve haklarınızı anladığınızdan emin olmak için tüm SLA’lar (hizmet düzeyi anlaşmaları) dahil olmak üzere sözleşmenin şartlarını dikkatlice inceleyin.

Private cloud yani özel bulut, tek bir işletmeye ayrılmış bir bulut bilgi işlem platformudur. Şirket içinde dağıtılabilir veya üçüncü taraf bir sağlayıcı tarafından barındırılabilir. Özel bulutlar daha fazla kontrol ve güvenlik sunar, ancak bunların kurulumu ve bakımı genel bulutlardan daha pahalı olabilir.

Public cloud yani genel bulut, bir üçüncü taraf sağlayıcının sahip olduğu ve işlettiği ve genel halkın kullanımına açık bir bulut bilgi işlem platformudur. Genel bulutlar genellikle özel bulutlardan daha ucuzdur, ancak aynı düzeyde kontrol ve güvenlik sunmayabilir.

Hybrid cloud yani hibrit bulut, özel bulut ile genel bulutun birleşimidir. Bir işletmenin, özel ihtiyaçlarına bağlı olarak belirli iş yükleri için genel bulutu ve bazı iş yükleri için ise özel bulutu kullanmasına olanak tanır. Hibrit bulutlar, hem özel hem de genel bulutların avantajlarını sunar, ancak bunların kurulması ve yönetilmesi daha karmaşık olabilir.

Bulut bilgi işlem, internet üzerinden sunucular, depolama ve ağ iletişimi gibi bilgi işlem hizmetleri sunmaya yönelik bir modeldir. Kullanıcıların, fiziksel altyapı satın almaya ve bakımını yapmaya ihtiyaç duymadan, talep üzerine bu kaynaklara erişmesine ve kullanmasına olanak tanır.

Bulut bilgi işlem, internet üzerinden bağlanan bir sunucu ağına dayanır. Bu sunucular, verileri ve uygulamaları depolamak, işlemek ve yönetmek için kullanılır. Bir kullanıcı bir bulut hizmetine erişmek istediğinde, internet üzerinden bulut sağlayıcının sunucularına bir istek gönderir. Sunucular daha sonra talebi işleyerek gerekli bilgi işlem görevlerini yerine getirir ve sonuçları kullanıcıya geri gönderir.

Hizmet olarak altyapı (IaaS), hizmet olarak platform (PaaS) ve hizmet olarak yazılım (SaaS) dahil olmak üzere birkaç farklı bulut hizmeti türü vardır. IaaS, internet üzerinden sunucular ve depolama gibi bilgi işlem altyapısına erişim sağlar. PaaS, uygulamaları geliştirmek, test etmek ve dağıtmak için bir platform sağlar. SaaS, yazılım uygulamalarıno, kullanıcıların kendi bilgisayarlarına yükleme ve bakımını yapma ihtiyacı olmadan internet üzerinden erişim sağlar.

Genel olarak bulut, kullanıcıların fiziksel altyapıyı satın almaya ve sürdürmeye gerek kalmadan talep üzerine bilgi işlem kaynaklarına erişmesini ve bunları kullanmasını sağlar. Bu, geleneksel bilgi işlem modellerinden daha uygun maliyetli ve verimli olabilir.

Jabra PanaCast 50 Video Bar Sistemi

Pek çok ödül sahibi olan PanaCast 50’miz, etkileşimde kalmayı sağlayan ve kullanımı kolay bir toplantı odası çözümü sunmak üzere artık akıllı yapay zekâ deneyimleri ve yerleşik bir Android bilgisayar ile birlikte hepsi bir arada özellikli bir video çubuğu konferans sistemi olarak sunulmaktadır.

İlk anından itibaren akıcı devam eden ve herkesin etkileşimde kalmasını sağlayan toplantılar hayal edin. Şimdi hayal etmeyi bırakın ve inanmaya başlayın çünkü PanaCast 50 Video Bar Sistemi tam da bunun için tasarlanmıştır.

Eğitim ve Destek

Artpro Teknoloji tüm ürünler için satış sonrası ve öncesi profesyonel ekibiyle destek vermektedir.

Anlık Destek

Profesyonel personelimizden bilgi ve teknik destek almaktan çekinmeyin.

Artpro Alanında Uzman Markalar ile Hizmet Vermektedir.

Çağrı merkezi , iletişim teknolojisi , alt yapı hizmetleri gibi bir çok alanda dünya markaları ile sizlere hizmet vermekteyiz.

Blog ve Haberler

Bir Artpro Uzmanı ile Görüşme Sağlayın

Uzman Ekibimizle Hemen İletişime Geçmek İçin Aşağıdaki Butonu Kullabilirsiniz.

Artpro Uzmanı Şimdi Online
Mesaj Gönder
Bu site, size daha iyi bir tarama deneyimi sunmak için çerezler kullanmaktadır. Bu web sitesinde gezinerek, çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.

ÇAĞRI MERKEZİ SİSTEMLERİ

Çağrı Merkezi ve İletişim Sistemleri hakkında farklılığımızı deneyimlemek ister misiniz? Hemen bir Artpro Uzmanı ile görüşmeye başlayın!