Category Archives: Blog
Çağrı Merkezlerinde Yazılım Entegrasyonun Sayesinde Özelleştirme İşlemlerinin Faydaları
Çağrı merkezleri, müşteri hizmetleri için kritik bir rol oynar. Müşterilerin sorularını yanıtlamak, sorunları çözmek ve [...]
Kas
Çağrı Merkezlerinde Devrim: Chat Translation ile Dünya Çapında Müşteri Deneyimi
İletişim teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, müşteri beklentilerini artırmış durumda. Artık müşteriler, sadece kaliteli ürün ve hizmet [...]
Kas
Çağrı Merkezi Sistemlerinin Müşteri Deneyimine Katkısı
Çağrı merkezi sistemleri, modern işletmeler için müşteri deneyimini yönetmek ve geliştirmek açısından kritik bir rol [...]
Kas
Cloud Server Nedir?
Cloud Server Nedir? Cloud server, günümüzde sıkça duyduğumuz bir kavramdır ve çevrimiçi işlemler için kullanılan [...]
Tem
Artpro Teknoloji Çağrı Merkezi Sistemi İncelemesi
Artpro Teknoloji’nin çağrı merkezi sistemi, kurumsal şirketler ve özel hastaneler için etkili iletişim ve müşteri [...]
May
Avaya Çağrı Merkezi Çözümleri
Avaya, çağrı merkezi çözümleri konusunda dünya genelinde tanınan bir liderdir. Şirket, büyük ve küçük ölçekli [...]
Mar
Çağrı Merkezi Nasıl Seçilir
İşletme/şirket/marka türüne bağlı olarak farklı bir iletişim merkezi ürününe ihtiyacınız olabilir. Şirketlerin bambaşka ihtiyaçları vardır, [...]
Oca
SD-WAN Nedir?
(SD-WAN) Yazılım Tanımlı Geniş Alan Ağı nedir? SD-WAN (Software Defined Wide Area Networking – Yazılım [...]
Ara
444 Sip
Günümüz çağrı merkezlerinin en popüler numaraları 444 hatlarıdır. Ancak birçok firma bu hatları alma konusunda [...]
Oca
İletişim Merkezlerinin 2021’de Kullanması Gereken Teknolojiler
2020’de bir dizi yeni eğilim ortaya çıktı ve iletişim merkezleri, 2021’e kadar devam eden ve [...]
Ara